Términos Y condiciones

Bienvenido a www.sppeaker.com. Al acceder a nuestra página usted acepta adherirse a los siguientes términos y condiciones de uso, los cuales están diseñados para asegurar que Sppeaker funcione correctamente para todos.  Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen un acuerdo legal entre Ud. y Sppeaker.com CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones previo a su inscripción como Usuario de Sppeaker.

Este documento se referirá a todos aquellos Profesores, maestros, entrenadores, conferencistas, instructores y similares registrados en la plataforma como “SPPEAKERS”, de igual forma se referirá como “USUARIOS”  a las personas interesadas en servicios y productos educativos, los cuales se registran, buscan o contratan servicios en la plataforma.
 

ACEPTACIÓN

Sppeaker ofrece una serie de recursos en línea que incluye clasificados sobre servicios educativos, foros y diferentes servicios de comunicación entre Maestros, profesores, asesores, instructores y entrenadores, (en adelante Sppeakers), y usuarios registrados, así como la publicación de tareas para ser resueltas por Sppeakers, todos ellos sujetos a estas Condiciones de Uso. La utilización de este sitio web en cualquier forma, significa que el Usuario conviene aceptar y en quedar obligado al cumplimiento de estas Condiciones. Sumado a ello, al utilizar los servicios Sppeaker, el Usuario se obliga a seguir los lineamientos publicados aplicables a todos los servicios de Sppeaker. Sppeaker se reserva el derecho de modificar dichos lineamientos en forma oportuna. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con alguna de las Condiciones, algún lineamiento o una de sus modificaciones; o bien, no esté satisfecho con Sppeaker por cualquier motivo, el Usuario podrá dejar de usar Sppeaker en forma inmediata. Sppeaker se reserva el derecho de actualizar las presentes Condiciones en cualquier momento. El Usuario entiende y conviene en que es el único responsable de revisar las Condiciones periódicamente. Sppeaker podrá notificar aquellas modificaciones a las Condiciones que sean de mayor importancia mediante la publicación dicha notificación de modificación en el sitio de Sppeaker.

Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario entiende y acepta que podrá recibir comunicaciones de Sppeaker o de quienes Sppeaker designe, incluyendo pero no limitándose a avisos, consultas, encuestas y/o notificaciones requeridas o no por el ordenamiento jurídico vigente. En caso de optar por salir de nuestra lista de destinatarios de comunicaciones de marketing directo, podrá ejercer tal opción haciendo “click” en el link con dicha opción. Dicho link estará presente en cada comunicación de marketing directo que Sppeaker remita a sus usuarios.

INSCRIPCIÓN 

Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Sppeaker. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Sppeaker podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Sppeaker NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

A su exclusiva discreción, Sppeaker podrá requerir una inscripción adicional a los Usuarios que operen como personas jurídicas, establecimientos o agrupaciones educativas, como requisito para que dichos Usuarios accedan a paquetes especiales de publicaciones. En estos casos, una vez efectuada la inscripción adicional, las ofertas educativas que realicen sólo se publicarán en Sppeaker a través de alguno de dichos paquetes o bajo las modalidades que Sppeaker habilite para este tipo de Usuarios.

Sppeaker se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de seguridad personal elegida o por medio de Facebook. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que Sppeaker detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Sppeaker en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

Sppeaker se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

POLÍTICA DE CONTENIDO

A. Usted entiende que Sppeaker no controla, y no es responsable de todos los anuncios, mensajes, comentarios, archivos, las imágenes, las fotografías, los videos, sonidos y todo otro material ("Contenido") anunciado o bien transmitido a través del Servicio u obtenido a partir de este, y que al utilizar el sitio usted puede estar expuesto a Contenido ofensivo, indecente, impreciso, tramposo o bien objetable por algún otro motivo. Sumado a ello, el sitio Sppeaker y el Contenido que se encuentra disponible a través del sitio pueden contener enlaces a otros sitios, sitios que no guardan relación alguna con Sppeaker ni están bajo su control. Sppeaker no realiza manifestaciones ni otorga garantías respecto de la precisión o la autenticidad de la información contenida en dichos sitios. La conexión que el Usuario realice con otros sitios Web queda totalmente bajo la responsabilidad de dicho Usuario. El Usuario se obliga a evaluar y asumir los riesgos que se relacionan con el uso del Contenido. El Usuario conviene en que puede no confiar en dicho Contenido y en que bajo ninguna circunstancia Sppeaker será responsable por el Contenido o bien las pérdidas o los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir como resultado del uso de un Contenido publicado, enviado por email o que de otra forma el Usuario hubiera podido acceder mediante el Servicio. El Usuario reconoce que Sppeaker no hace un análisis previo ni aprueba Contenido alguno, no obstante lo cual, que Sppeaker conservará el derecho (pero no la obligación) a su entera discreción para rechazar, eliminar o quitar aquel Contenido que se haya puesto a disposición de los demás a través del Servicio y que implique una violación a la concepción del sitio o las Condiciones o por cualquier otro motivo.

 

B. Usted será único responsable por todo contenido publicado, transmitido, o vinculado desde el Servicio y de las consecuencias de su publicación o de haberlo publicado. Más específicamente, usted es el único responsable por todo el contenido que usted suba, envíe por correo electrónico o haga disponible a través del servicio. Con respecto al Contenido publicado, transmitido, o vinculado desde el Servicio por usted, usted afirma, representa y/o garantiza que: (i) usted es dueño o tiene las patentes necesarias, derechos, permisos, para usar y autorizar a Sppeaker a usar toda patente, marca registrada, secreto comercial, “copyright” u otros derechos de propiedad en y a cualquier Contenido permitiendo la inclusión y el uso del Contenido en la forma contemplada por el sitio y estos Términos; y (ii) usted tiene el consentimiento escrito y/o permiso de cada persona individualmente identificada en el Contenido para usar el nombre o semejanza de cada uno de dichos individuos identificados; para permitir su inclusión y uso del Contenido en la manera contemplada por el sitio y estos Términos. Para clarificar, usted retiene todo los derechos de propiedad en su Contenido. Sin embargo, al enviar el Contenido a Sppeaker, usted le otorga a Sppeaker una licencia, global, libre de regalías, no exclusiva, sublicenseable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de, exhibir y exponer, en todos los casos con cualquier finalidad, formato, y dispositivo conocido o por conocerse, el Contenido en conexión con el sitio Sppeaker y el negocio de Sppeaker (y sus sucesores), incluyendo la promoción y distribución de parte o todo el sitio de Sppeaker (y trabajos derivados) en cualquier formato mediático y a través de cualquier canal mediático. Usted también otorga a cada usuario del sitio de Sppeaker una licencia no exclusiva para acceder a su Contenido a través de nuestro sitio. La licencia que usted otorga expira una vez que usted remueve o borra el Contenido del sitio.

 

C. Sppeaker no comparte ni apoya ningún Contenido u opinión, recomendación, o consejo dado en el sitio, y Sppeaker expresamente niega cualquier y toda responsabilidad en conexión con el Contenido publicado por los usuarios del sitio. Sppeaker no permite ninguna actividad de violación a los derechos de autor y/o de violación de los derechos de propiedad intelectual en el sitio, y Sppeaker si es apropiadamente notificado removerá todo Contenido que viole los derechos de autor y/o de propiedad de un tercero. Sppeaker se reserva el derecho de remover Contenido sin previo aviso. Sppeaker bloqueara el acceso al sitio al usuario que esté determinado en forma fehaciente que es un infractor recurrente. Un infractor recurrente es un usuario que ha sido notificado de estar violando uno y/o más de los Términos más de 2 veces y/o que ha tenido anuncios removidos del sitio en más de 2 ocasiones siempre que Sppeaker pueda determinar en forma fehaciente que se trata de la misma persona. Sppeaker se reserva el derecho de decidir si el Contenido es apropiado y si cumple o no con los Términos en lo que respecta a otras violaciones no vinculadas a la violación de los derechos de autor y/o propiedad intelectual, como ser por ejemplo pero no limitado a, pornografía, obscenidad o material difamatorio, o de excesiva extensión. OLX se reserva la facultad de remover tal contenido y/o quitarle al usuario la capacidad de subir dicho material que viole los Términos en cualquier momento, sin previo aviso y a su entera discreción.

 

CONDUCTA

El Usuario acepta no anunciar, publicar, responder o enviar por email ni de cualquier otra forma poner a disposición contenido que:

Sea contrario a la ley,

Contenga información de contacto previo a la contratación del Sppeaker por parte de un usuario no autorizados por Sppeaker como números de teléfono, direcciones de email, enlaces a otras páginas web, enlaces de perfiles en redes sociales y cualquier otra información que signifique un vínculo directo entre un Sppeaker y un usuario por medio de un medio distinto a la página web de Sppeaker.com;

Sea dañino, ilícito, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, contenidos para adultos, prostitución, pornográfico, pedofilia, relacionado con juegos de azar, difamatorio, que invada la privacidad de otros o que dañe a menores de cualquier forma;

Acose, degrade, intimide o sea odioso respecto a un individuo o un grupo de individuos por su religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad;

Viole una patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier persona, o Contenido respecto del cual el Usuario no tiene derecho a poner a disposición del público conforme a una disposición legal, una relación contractual o fiduciaria.

Incluya información personal o de identificación de otra persona, sin el consentimiento expreso de la persona mencionada;

Constituya o contiene "marketing afiliado", un "código de referencia a enlace", "mail basura", "spam", "cadenas de cartas", "esquemas de pirámides" o publicidad comercial no solicitada.

Imite a otra persona o entidad, incluyendo un empleado, representante o agente de SPPEAKER, o que implique una falsa declaración o que de cualquier manera tergiverse la relación del Usuario con una persona o con una entidad;

Sea falso, engañoso, de una falsa apariencia, tramposo, engañe respecto de la información o que constituya una forma de "atracción y luego se modifique el servicio ofrecido";

Constituya o bien contenga cualquier forma de publicidad o promoción si (1) se publica en áreas o en categorías de los sitios de OLX que no están diseñados para dicha finalidad; o (2) enviado por email a los usuarios de OLX que solicitaron no ser contactados con relación a otros servicios, productos o intereses comerciales.

Incluya enlaces a servicios comerciales o a sitios en la Web, salvo lo específicamente permitido por Sppeaker;

Contiene virus de software u otros códigos, archivos o programas de computación diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de un software o de un hardware de computación o de un equipo de telecomunicaciones;

Interrumpa el flujo normal del diálogo con una cantidad excesiva de mensajes (ataque masivo) al Servicio, que de alguna forma afecta en forma negativa la capacidad de los Usuarios para utilizar el Servicio;

Utilice direcciones de email confusas, o que utilice de cualquier manera la marca Sppeaker o encabezados falsos o que de otra forma manipula los identificadores a fin de ocultar el origen del Contenido transmitido a través del Servicio.

Sumado a ello, el Usuario conviene en:

No contactar a las personas que solicitaron no ser contactadas;

No "acechar" o de otra forma acosar a otros;

No recolectar datos personales sobre otros usuarios con fines comerciales o contrarios a la ley;

No utilizar medios automáticos, con inclusión de arañas, robots, rastreadores, herramientas de ataque a datos, o similares para descargar información del Servicio o del sitio, salvo los motores de búsqueda de Internet (por ejemplo, Google) y archivos públicos no comerciales (por ejemplo, archive.org) que cumplen con nuestro archivo robots.txt;

No anunciar Contenido que no sea local o que por otro motivo carezca de relevancia, publicar un mismo Contenido o Contenido similar en repetidas oportunidades, o de otra forma imponer una carga no razonable o desproporcionada en nuestra infraestructura;

No intentar obtener acceso sin autorización a los sistemas de computación de Sppeaker o bien dedicarse a una actividad que interrumpa, baje la calidad, interfiera con el desempeño o deteriore la funcionalidad del Servicio o del sitio Web de Sppeaker.

No realizar actividades ilegales según la legislación que resulte aplicable en el caso concreto.

 

COMITÉ DE EVALUACION Y CONDUCTA

El Comité de evaluación y conducta es el mecanismo mediante el cual se dirimen conflictos entre Usuarios de la plataforma, este emitirá un veredicto cuando las partes involucradas no lleguen a un acuerdo, y se vea involucrado un pago. El Comité tendrá la facultad de decidir sobre pagos y devoluciones cuando estas sean necesarias.

Este Comité estará conformado por 5 jurados en total; 3 integrantes del equipo de Sppeaker S.A.S designados por Sppeaker S.A.S. y 2 “expertos” en el tema relacionado con la naturaleza del conflicto a dirimir. Este organismo se reunirá semanalmente para emitir resoluciones de todos los conflictos existentes y se podrán aplazar veredictos de ser necesario hasta encontrar el equipo de “expertos”. Este aplazamiento se podrá prolongar hasta por un mes como máximo.

 

TARIFAS. FACTURACIÓN

La inscripción en Sppeaker es gratuita. Al publicar servicios educativos para la venta, el usuario se convierte en un SPPEAKER el cual tiene dos opciones de inscripción: PLAN PERSONAS Y PLAN CORPORATIVO, El Plan Personas es de inscrición gratuita, sólo paga un porcentaje del valor del servicio educativo prestado (Trabajo realizado, asesoría, explicación, entrenamiento, clase o curso) , EL PERFIL CORPORATIVO tiene un costo anual de $180.000 COL y no deberá pagar ningún otro costo por servicios prestados.. 

Por la utilización de los Servicios, el Usuario deberá pagar una tarifa al Sppeaker por medio de la plataforma cuando una operación se concrete o en los casos establecidos en la sección Tarifas y Facturación.

El Usuario acepta pagar a Sppeaker los cargos por publicar, contratar o por cualquier otro servicio prestado por Sppeaker que tenga una tarifa vigente. Los pagos se harán usando la plataforma de PayU.

Sppeaker se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado oportunamente a los Usuarios. Sin embargo, Sppeaker podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

Sppeaker se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Cualquier duda consulte nuestras Políticas de facturación.

A su exclusiva discreción, Sppeaker podrá expedir en forma electrónica las facturas correspondientes a las comisiones, cargos y demás conceptos originados en el uso de los Servicios por parte de los Usuarios, según Resolución 14.465 de 2007 expedida por la DIAN. La aceptación de los Términos y Condiciones Generales por el Usuario conlleva, entre otras cuestiones, el consentimiento expreso del Usuario a recibir las mencionadas facturas en forma electrónica.

 

CURSOS BRINDADOS POR SPPEAKERS

El Usuario tiene la posibilidad de efectuar una búsqueda de los Sppeakers registrados clasificados por categorías y subcategorías, así mismo puede guardar en “FAVORITOS” a los Sppeakers  que llamen su atención, el Usuario podrá contratar a un Sppeaker y seguido de esto efectuar el pago correspondiente a la tarifa dispuesta por el Sppeaker. Una vez confirmado el pago se abrirá un canal de comunicación de mensajes escritos exclusivos para confirmar detalles sobre el servicio requerido, NO ESTA PERMITIDO INCLUIR DATOS PERSONALES COMO NUMEROS DE TELEFONO, CORREOS ELECTRONICOS O DIRECCIONES DE RECIDENCIA EN LOS MENSAJES DE COMUNICACIÓN SPPEAKER-USUARIO. Una vez confirmado el pago se hará la notificación al Sppeaker y se procederá a la prestación del servicio de acuerdo a la comunicación entre las partes.

Una vez el Sppeaker notifique la realización del servicio  al Usuario, este contará con un plazo máximo de 15 días calendario para manifestar por medio de la plataforma que el servicio se recibió satisfactoriamente y hacer la calificación pertinente, una vez confirmados los anteriores pasos por parte del Usuario, se autoriza el desembolso del dinero por el pago al Sppeaker.

Pasados 15 días después de realizado el servicio al usuario sin recibir manifestación de aprobación y calificación por parte de esté, se procederá al desembolso del dinero al Sppeaker.

Dado el caso en el que el Usuario manifieste su inconformidad en el recibido del servicio, se informara al Sppeaker acerca de esta inconformidad, el Sppeaker podrá rechazar el dinero y se procederá a la devolución del dinero al Usuario. Si el Sppeaker manifiesta que el servicio está correctamente realizado y se hizo en las fechas pertinentes, se procederá a pausar el pago y el caso será analizado por el COMITÉ DE EVALUACION Y CONDUCTA de Sppeaker S.A.S.

 

TABLERO DE TAREAS:

DENOMINACIÓN

SERVICIOS EDUCATIVOS PRESTADOS O TAREAS RESUELTAS

DENOMINACIÓN  SPPEAKER BRONCE

SERVICIOS EDUCATIVOS PRESTADOS O TAREAS RESUELTAS 1-5

DENOMINACIÓN SPPEAKER PLATA

SERVICIOS EDUCATIVOS PRESTADOS O TAREAS RESUELTAS 6-20

DENOMINACIÓN SPPEAKER ORO

SERVICIOS EDUCATIVOS PRESTADOS O TAREAS RESUELTAS 21-50

DENOMINACIÓN SPPEAKER PLATINO

SERVICIOS EDUCATIVOS PRESTADOS O TAREAS RESUELTAS Más de 50

DENOMINACIÓN SPPEAKER VIP

SERVICIOS EDUCATIVOS PRESTADOS O TAREAS RESUELTAS Se hace por medio de invitación formal de la organización a un Sppeaker o por solicitud escrita del Sppeaker para su posterior análisis y aprobación

El tablero de tareas es un espacio en la plataforma mediante el cual los usuarios publican una tarea, trabajo, taller y similares en un archivo, y los Sppeakers tienen la posibilidad de evaluarlo y hacer una propuesta de cobro al usuario interesado, esta propuesta será evaluada por el usuario y aceptará de acuerdo a su consideración. Una vez aprobada la propuesta se abrirá un canal de comunicación de mensajes escritos exclusivos para confirmar detalles sobre el producto o servicio requerido, NO ESTA PERMITIDO INCLUIR DATOS PERSONALES COMO NUMEROS DE TELEFONO, CORREOS ELECTRONICOS O DIRECCIONES DE RECIDENCIA EN LOS MENSAJES DE COMUNICACIÓN SPPEAKER-USUARIO. El usuario efectuará el total del pago exigido por el Sppeaker, una vez confirmado el pago, el Sppeaker será notificado y este podrá enviar mediante la plataforma la Tarea resuelta con las explicaciones y comentarios pertinentes. SERÁ COMPROMISO DEL SPPEAKER EXPLICAR, RESOLVER DUDAS Y PREPARAR AL USUARIO ACERCA DE LA TAREA O TALLER RESUELTO, esto con el fin de garantizar un aprendizaje por parte del usuario al momento de realizar su Tarea.

Una vez el Sppeaker envié por medio de la página la Tarea resuelta  al Usuario, este contará con un plazo máximo de 15 días calendario para manifestar por medio de la plataforma que el trabajo se recibió satisfactoriamente y hacer la calificación pertinente, una vez confirmados los anteriores pasos por parte del Usuario, se autoriza el desembolso del dinero por el pago al Sppeaker.

Pasados 15 días después de enviado el trabajo al usuario sin recibir manifestación de aprobación y calificación por parte de esté, se procederá al desembolso del dinero al Sppeaker.

Dado el caso en el que el Usuario manifieste su inconformidad en el recibido de la Tarea o que indique que esta fue resuelta de manera errónea, se informara al Sppeaker acerca de esta inconformidad, el Sppeaker podrá rechazar el dinero y se procederá a la devolución del dinero al Usuario. Si el Sppeaker manifiesta que la Tarea está correctamente realizada y se hizo en las fechas pertinentes, se procederá a pausar el pago y el caso será analizado por el COMITÉ DE EVALUACION Y CONDUCTA de Sppeaker S.A.S.

 

   9. SISTEMA DE REPUTACIÓN

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Sppeaker no puede confirmar la identidad pretendida de todos los Usuarios, a menos que este lo solicite expresamente en nuestro sistema de “VERIFICADO” en el cual el Usuario paga $15 Dólares Estadounidenses a cambio de la verificación de su identidad por medio de un sistema de comprobación de documentos. Para garantizar un servicio educativo excelente y cada vez mejor, el Usuario también cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio, el número de servicios prestados y calificados en la plataforma y la calificación recibida por parte de los usuarios que adquieren dicho servicio. Tanto aquellos Usuarios que hayan ofertado la adquisición del servicio como el Sppeaker deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación junto con un sistema de calificación de 1 a 5 estrellas, siendo uno la calificación más baja y 5 la más alta, también podrán ingresar un comentario si así lo desean. Este sistema de reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios y réplicas a las calificaciones recibidas y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.

Los Usuarios que ofrecen servicios educativos tendrán una denominación inicial de “SPPEAKER” Y en base al número de servicios prestados calificados por los usuarios, o tareas resueltas, los Sppeakers tendrán la posibilidad de ascender gradualmente de la siguiente manera:

 

La ascendencia en la denominación de un Sppeaker que cumple con los requisitos anteriormente descritos se hará efectiva siempre y cuando su promedio de calificaciones por parte de los usuarios sea igual o superior a 4 puntos.

En virtud que las calificaciones, comentarios y réplicas son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. Sppeaker no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas de los servicios educativos que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. Sppeaker se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Sppeaker mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Mediante el uso del sitio Web, el Usuario reconoce y conviene en que Sppeaker puede a su sola discreción conservar por tiempo indeterminado o divulgar el Contenido del Usuario, así como también su información, ya sea direcciones de email, direcciones IP, datos de tiempo y hora, y demás información del Usuario, sobre sus actividades o acceso y uso del sitio, siempre que considere que es necesario por ley o creyendo de buena fe que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para lo siguiente: cumplir con un proceso legal; exigir el cumplimiento de estas Condiciones; responder a reclamos sobre la violación de los derechos de terceros en virtud del Contenido; responder reclamos de que información de contacto (por ejemplo, número telefónico, domicilio, calle) de un tercero fue anunciada o transmitida sin su consentimiento o como una forma de acoso; proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad personal de Sppeaker, sus usuarios o del público en general.

 

PUBLICACIONES DE USUARIOS

Usted entiende que al usar Sppeaker  quedará expuesto a Contenido proveniente de variadas fuentes, y que Sppeaker no es responsable de la exactitud, utilidad, seguridad o de los derechos de propiedad intelectual de o relacionados con dicho Contenido. Usted además entiende y acepta que usted puede exponerse a Contenido que puede ser impreciso, ofensivo, indecente o cuestionable, y que usted acepta a renunciar a cualquier derecho legal o derecho equitativo o remedios que puede o puede llegar a tener contra Sppeaker con respecto a eso.

 

INDEMNIDAD

Mediante el presente, el Usuario conviene en que a su cargo corre la indemnización a Sppeaker, sus funcionarios, afiliados, sucesores, cesionarios, directores, agentes, proveedores de servicios, prestadores y empleados, para mantenerlo indemne de los reclamos o las demandas, con inclusión de los honorarios de los letrados y las costas judiciales razonables, iniciados por terceros a raíz de o bien con relación al Contenido que el Usuario entrega, anuncia o de otra forma pone a disposición de otros a través del Servicio, su uso del Servicio, su violación de las Condiciones, o bien el incumplimiento de las declaraciones y las garantías establecidas en el presente o la violación de los derechos de otros.

 

POLÍTICA ANTI-SPAM

El usuario entiende y conviene en que el envío de publicidad no solicitada a las direcciones de email de Sppeaker o a través de los sistemas de computación de Sppeaker queda expresamente prohibido por lo dispuesto en estas Condiciones. Todo uso no autorizado delos sistemas de computación de Sppeaker representa una violación a estas Condiciones y a ciertas leyes nacionales y estaduales. Dichas violaciones pueden someter al remitente o a sus representantes a multas civiles y penales.

NEGOCIACIONES CON ORGANIZACIONES E INDIVIDUOS

Sppeaker no es responsable de las relaciones de los Usuarios con otras organizaciones y/o individuos que el Usuario encuentre en el Sitio o mediante el Servicio. Esto incluye, sin carácter restrictivo, el pago y la entrega de servicios educativos, y todo otro término, condición, garantía o manifestación relacionada con dichas negociaciones. Estas negociaciones sólo son entre el Usuario y dichas organizaciones y/o individuos. El Usuario conviene en que Sppeaker no será responsable de las pérdidas ni de los daños en que pueda incurrir el Usuario como resultado de dichas negociaciones. En caso de existir un conflicto entre los participantes de este sitio, entre los Usuarios y un tercero, el Usuario entiende y conviene en que Sppeaker  no posee la obligación de involucrarse en la cuestión. En caso de que el Usuario tenga un conflicto con uno o más usuarios, mediante el presente el Usuario libera a Sppeaker, a sus representantes, empleados, agentes y sucesores de los reclamos, las demandas y los daños y perjuicios (efectivos o emergentes) de todo tipo o naturaleza, conocidos o no, que se sospechen o no, divulgados o no, resultantes de o bien en cualquier forma relacionados con dichos conflictos y/o nuestro servicio.

 

LÍMITES Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO

El Usuario reconoce que Sppeaker puede poner límites respecto al uso del Servicio, con inclusión, entre otras cosas, de la cantidad máxima de días que el Contenido será retenido por el Servicio, la cantidad y el tamaño máximo de los anuncios, los mensajes de email, o de todo otro Contenido que se puede transmitir o almacenar a través del Servicio, y la frecuencia con la cual el Usuario puede acceder al Servicio. El Usuario conviene en que Sppeaker no es responsable de la eliminación o el fracaso en el almacenamiento de aquel Contenido que se conserva o que se transmite a través del Servicio. El Usuario entiende que Sppeaker se reserva el derecho para, en todo momento, modificar o interrumpir el Servicio (o una parte de este) con o sin notificación, y que Sppeaker no será responsable ante el Usuario ni ante un tercero por la modificación, la suspensión o la interrupción del Servicio. El Usuario conviene en que Sppeaker, a su entera y sola discreción, tiene el derecho (pero no la obligación) de eliminar o desactivar la cuenta del Usuario, de bloquear su dirección de email o IP, o bien de cualquier otra forma cancelar el acceso o el uso del Servicio (o parte de este) por parte del Usuario, en forma inmediata y sin notificación previa. Asimismo, Sppeaker podrá quitar o descartar Contenido dentro el Servicio, por cualquier motivo, con inclusión, no restrictiva, del momento en que Sppeaker considere que el Usuario actuó en forma contraria a la letra o el espíritu de las Condiciones. Sumado a ello, el Usuario conviene en que Sppeaker no será responsable ante el Usuario mismo ni ante un tercero por la cancelación del acceso del Usuario al Servicio. Además, el Usuario conviene en no intentar usar el Servicio luego de la cancelación por parte de Sppeaker.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD

El Servicio se encuentra protegido dentro del máximo alcance permitido por las leyes y los tratados internacionales respecto a los derechos de autor. El Contenido que se muestra en el Servicio o a través del Servicio, se encuentra protegido por las leyes de derecho de autor como trabajo colectivo y/o compilación, conforme a las leyes de derecho de autor y a los convenios internacionales al respecto. Queda prohibido reproducir, modificar, crear trabajos derivados o bien redistribuir los Sitios o el trabajo colectivo. Queda prohibido copiar o reproducir los sitios o partes de estos en otro servidor o ubicación para su subsiguiente reproducción o redistribución. El Usuario se obliga además a no reproducir, duplicar ni copiar Contenido del Servicio incluyendo los avisos, la estructura y organización del sitio y el código informático. Asimismo, conviene en someterse a todas las notificaciones de derechos de autor que se publican en el Servicio. El Usuario no puede descompilar o desensamblar o aplicar ingeniería inversa o de otra manera intentar descubrir los códigos fuente que pudieran encontrarse en el Servicio. El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar con fines comerciales ningún aspecto del Servicio. Sppeaker es una marca registrada ante La Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia. Si bien Sppeaker no reclama titularidad sobre el contenido publicado por sus usuarios, al anunciar Contenido en las áreas públicas del Servicio, el Usuario automáticamente otorga, manifiesta y garantiza que él cuenta con el derecho de otorgar a favor de Sppeaker una licencia irrevocable, vitalicia, no-exclusiva, totalmente paga y de alcance mundial para usar, copiar, ejecutar, desplegar y distribuir dicho Contenido y para preparar trabajos derivados a partir de este o bien incorporarlo en otros trabajos, y otorgar y autorizar sub-licencias (a través de múltiples escalafones) de lo que antecede. Necesitamos contar con estos derechos para albergar y desplegar el contenido de Usuario.

 

EXENCIÓN DE GARANTÍAS

 

USTED EXPRESAMENTE COMPRENDE Y CONVIENE QUE:

 

1. SU USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO ES PROVISTO "TAL CUAL ES" Y SEGÚN SE ENCUENTRE "DISPONIBLE", POR LO QUE SPPEAKER NO OTORGA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EX-PRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y NO INFRACCIÓN.

2. SPPEAKER NO GARANTIZA QUE (I) EL SERVICIO SE AJUSTARÁ A SUS NECESIDADES, (II) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERROR, (III) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN SER OBTENIDOS DEL USO DEL SERVICIO SEAN VERACES O CONFIABLES, (IV) LA CALIDAD DE CUALQUIER SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED POR MEDIO DEL SERVICIO SE AJUSTARÁ A SUS EXPECTATIVAS Y (V) CUALQUIER ERROR EN EL SOFTWARE SERÁ CORREGIDO.

3. CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO O DE CUALQUIER OTRA FORMA OBTENIDO POR MEDIO DEL USO DEL SERVICIO ES HECHO BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y USTED SERÁ ABSOLUTAMENTE RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO AL SISTEMA DE SU COMPUTADORA O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTEN DE LA DESCARGA DE CUALQUIERA DE ESTOS MATERIALES.

4. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE SPPEAKER, O POR MEDIO DEL SERVICIO CONSTITUIRÁ GARANTÍA ALGUNA, A NO SER QUE SE ENCUENTRE EXPRESA-MENTE ESTABLECIDO EN LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

 

USTED COMPRENDE Y ACUERDA EXPRESAMENTE QUE SPPEAKER NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO, INTERÉS O PERJUICIO DIRECTO O INDIRECTO, PREVISTO O IMPREVISTO, INTRÍNSECO O EXTRÍNSECO, INCLUYENDO (PERO SIN LIMITARSE A ELLO) LUCRO CESANTE, O PÉRDIDA DE PRESTIGIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (AÚN EN EL CASO QUE SPPEAKER HUBIERA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), RESULTANTE DE: (i) EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO; (ii) EL COSTO DE OBTENCIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS RESULTANTE DE LA FALLA DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO ADQUIRIDO U OBTENIDO POR MEDIO DEL SERVICIO, O MENSAJE RECIBIDO, O TRANSACCIONES REALIZADAS, POR MEDIO O DESDE EL SERVICIO; (iii) EL ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES, O ALTERACIÓN DE LAS MISMAS, O DE SUS DATOS; (iv) LAS DECLARACIONES O CONDUCTAS DE CUALQUIER TERCERO EN EL SERVICIO; O (v) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. TODAS LAS CONDICIONES ESTIPULADAS RESPECTO DE SPPEAKER EN ESTE ARTÍCULO Y EL ANTERIOR SE APLICAN A SPPEAKER, SUS SOCIEDADES CONTRATANTES, CONTROLADAS O BAJO EL CONTROL COMÚN.

 

CESION DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES

Estos términos, y todos los derechos y licencias otorgadas aquí abajo, no pueden ser transferidas o asignadas por usted mismo, pero si pueden ser cedidas por SPPEAKER sin restricciones.

 

HABILIDAD PARA ACEPTAR ESTAS CONDICIONES DE USO

Usted afirma que o es mayor de 18 años, o un menor emancipado o que posee permiso legal de sus padres y/o tutor y que está completamente habilitado y competente para entrar en estos términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones, y garantías establecidas en estos Términos, y para respetar y cumplir con estos Términos. En cualquier caso, usted afirma que tiene más de 13 años, ya que el sitio de SPPEAKER no fue diseñado para menores de 14 años. Si usted tiene menos de 14 años, entonces le rogamos que no use el sitio de SPPEAKER. Hable con sus padres acerca de cuáles sitios son apropiados para usted.

 

NOTIFICACIÓN

Las notificaciones, incluyendo aquellas relativas a cambios en los Términos y Condiciones de Uso, podrán ser enviadas por medio del correo electrónico o correo regular o anunciar en el Servicio.

 

INFORMACION GENERAL

Estas Condiciones y las demás políticas publicitadas en SPPEAKER constituyen el total y completo entendimiento y todo lo acordado entre el Usuario y SPPEAKER. Asimismo, rigen el uso del Servicio y prevalecen sobre todo previo entendimiento, propuesta, acuerdo, negociación y discusión entre las partes, ya sea en forma escrita o verbal. Las Condiciones y la relación existente entre el Usuario y SPPEAKER se regirán por las leyes de Colombia, independientemente de las disposiciones sobre resolución de conflictos del presente. El Usuario y SPPEAKER convienen en someterse a la jurisdicción y competencia personal y exclusiva de los tribunales de Bogotá, Colombia. La falta de ejercicio o de exigencia de cumplimiento de parte de SPPEAKER de un derecho o de una disposición de las Condiciones no constituirá la renuncia a dicho derecho o disposición. Si un Tribunal competente resuelve la nulidad de una de las disposiciones de las Condiciones, las partes convienen en que el tribunal deberá esforzarse por lograr que las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición y en las demás disposiciones de las Condiciones mantengan su efecto y vigencia. El Usuario conviene en que sin importar las prescripciones legales o leyes en contrario, los reclamos o las acciones que surjan a partir o bien con relación al Servicio o las Condiciones de deben iniciar dentro del año (1) luego de que el reclamo o bien la acción se originó, de lo contrario, el derecho se considerará prescripto. Si la jurisdicción exclusiva de los tribunales extranjeros no resultara aplicable por cualquier motivo, el Usuario acepta que toda controversia que el Usuario desee plantear a SPPEAKER con relación a estas Condiciones, su existencia, validez, calificación, interpretación, alcance, cumplimiento, o resolución, o sus deberes o derechos relacionados con el mismo, o cualquier otra cuestión, se resolverá definitivamente de acuerdo con la reglamentación vigente para el arbitraje que las partes declaran conocer y aceptar.

 

VIOLACIÓN DE LAS CONDICIONES Y CLAUSULA PENAL

Tenga a bien informar las violaciones de las Condiciones, mediante la señalización del anuncio o de los anuncios para su revisión utilizando el enlace a Contacto al pie de la página inicial de SPPEAKER o contacte a SPPEAKER por temas legales. Nuestra falta de acción con respecto a una violación de parte de un Usuario o de otros no significa la renuncia de nuestro derecho para actuar con relación a incumplimientos subsiguientes o similares. El Usuario entiende y conviene en que, debido a que los daños y perjuicios generalmente son difíciles de cuantificar, si los daños efectivos no se pueden calcular razonablemente, entonces el Usuario deberá pagar a SPPEAKER en concepto de daños liquidados tal como se detalla a continuación:

1. si el Usuario envía un mensaje (1) en el que imita a otra persona o entidad; (2) en el que hace una falsa declaración o de otra manera hace una falsa representación de su afiliación con una persona o entidad; o (3) que incluye información personal o de identificación de otra persona sin el consentimiento expreso de esta última, el Usuario conviene en que a su entera discreción SPPEAKER puede divulgar la víctima la información de identificación del Usuario, y si SPPEAKER inicia una acción contra el Usuario ante la justicia, el Usuario pagará a SPPEAKER la suma de mil dólares ($1,000) por cada mensaje del tipo que se describe en este punto.

2. Si SPPEAKER establece límites en la frecuencia con que el Usuario puede acceder al Servicio, o bien cancela el acceso al servicio o el uso del Servicio al Usuario, éste conviene en pagar a SPPEAKER la suma de cien dólares ($100) por cada mensaje enviado que supere dicho límite y por cada día en que el Usuario accede a SPPEAKER superando dicho límite, el monto que sea superior.

3. En caso de que el Usuario envíe publicidades por email no solicitadas a las direcciones de email de SPPEAKER o bien a través de los sistemas de computación de SPPEAKER, el Usuario conviene en pagar a SPPEAKER veinticinco dólares ($25) por cada email de este tipo que envíe.

4. Si el usuario anuncia mensajes violando estas Condiciones de Uso, en una forma diferente a las que se describen más arriba, el Usuario conviene en pagar a SPPEAKER la suma de cien dólares ($100) por cada mensaje de este tipo. SPPEAKER, a su sola discreción, puede optar por emitir una advertencia antes de calcular los daños y perjuicios.

De todas maneras, el Usuario conviene en pagar a SPPEAKER por daños y perjuicios efectivos sufridos por ésta hasta el punto en que dichos daños y perjuicios reales se puedan calcular en forma razonable.

Al publicar anuncios de servicios educativos en SPPEAKER, el usuario entiende y está de acuerdo en que los anuncios y contenidos son públicos y accesibles por cualquier tercero, y que también pueden aparecer en resultados de búsquedas mostradas por buscadores de Internet (tales como Yahoo!, MSN, Google, AltaVista, y otros buscadores) y en el cache de dichos buscadores, en feeds y otros sitios a través de acuerdos de cobranding y que es responsabilidad exclusiva de cada uno de esos buscadores, sitios de Internet y recursos en formato RSS el mantener actualizado el contenido de sus resultados o el darlo de baja del índice del buscador o de la memoria cache sin que la empresa tenga posibilidad alguna de influenciar en el buscador para que se corrija o de baja dicho anuncio o contenido.

 

REGLAS SOBRE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

RECOLECCION DE DATOS

Sppeaker solo recolecta datos personales que el Usuario nos envía en forma voluntaria y con una finalidad específica. El Usuario puede brindarnos datos como forma de registración para algún servicio, o al realizar llamados o consultas por teléfono o cualquier otro medio de comunicación. Los datos serán usados para que el Usuario de Internet, que publique información en el sitio de Sppeaker, pueda ser contactado por el interesado en adquirir servicios relacionados a la información publicada. Así mismo, los datos podrán ser usados para que Sppeaker contacte a los Usuarios a fin de brindarle información sobre cambios y/o novedades y/o requerirles información sobre la experiencia en el uso del sitio web. Esos datos no serán usados con otra finalidad distinta que aquella para la que fueron recolectados en cada oportunidad, excepto en el caso que sea requerido de otro modo por la ley. Si el Usuario ha dado permiso sus datos podrán ser compartidos con otras empresas subsidiarias o afiliadas de Sppeaker. No se requiere que el Usuario proporcione información personal como condición para usar este Sitio, a menos que sea necesario para proveerle información adicional que el Usuario solicite. Cuando el Usuario utiliza este Sitio, almacenamos datos en nuestros servidores para posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, el sitio web que el Usuario ha usado para vincularse a este Sitio, los sitios web de Sppeaker que el Usuario ha visitado, los sitios web que el Usuario visita desde nuestro este Sitio, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas a este Sitio. Estos datos podrían conducir posiblemente a su identificación, pero generalmente no lo hacemos. Utilizamos los datos periódicamente para fines estadísticos, pero mantenemos el anonimato de cada usuario individual de manera tal que la persona no pueda ser identificada. Los datos personales se reúnen exclusivamente si el Usuario nos los proporciona, a través del registro, del llenado de formularios o de correos electrónicos, como parte de un pedido de mayor información, de consultas o solicitudes acerca de este Sitio y situaciones similares en las que el Usuario haya elegido proveernos esa información. Mantendremos el control de y la responsabilidad del uso de cualquier dato personal que el Usuario nos proporcione y solo los usaremos para contactarlo por vía electrónico o telefónica. Algunos o todos estos datos pueden ser almacenados o procesados en ordenadores ubicados en otras jurisdicciones, cuyas leyes de protección de la información pueden diferir de la jurisdicción del domicilio del Usuario. Los datos del Usuario podrán ser compartidos con terceras partes, así como con otras empresas subsidiarias o afiliadas de Sppeaker. Si la totalidad de los activos de Sppeaker son vendidos o fusionados con otra compañía, la sociedad adquirente podrá acceder a la información personal del Usuario sin su consentimiento. Si una parte del negocio de Sppeaker es vendido, la entidad adquirente deberá tener acceso a la información personal del Usuario sin su consentimiento. En caso de que el Usuario utilice los medios de comunicación de mensajes provistos por Sppeaker, Sppeaker podrá almacenar y acceder a dichos mensajes, hacer un seguimiento y remitir notificaciones relacionadas a dicho mensaje.

 

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que el Usuario pudiera haber brindado a Sppeaker serán almacenados durante el tiempo requerido para la finalidad para la cual pudieran haber sido solicitados por Sppeaker o brindados por el Usuario. Esos datos se utilizarán únicamente con el propósito de proporcionarle la información o evacuar la consulta que el Usuario haya requerido o para otros propósitos para los cuales el Usuario dio su consentimiento, salvo que la ley estipule otra cosa.

 

DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN

El Usuario como titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, el Usuario tiene derecho a corregir los datos personales inexactos y a retirar el consentimiento que ha dado para su utilización a Sppeaker solicitando que los mismos sean eliminados de los registros en los cuales se encuentren almacenados. Para acceder a sus datos personales por favor comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad y Protección de Datos Personales al siguiente correo electrónico: soporte@sppeaker.com. En dichas solicitudes el titular del dato deberá, en todo caso, previamente acreditar identidad acompañando copia de documento nacional de identidad.

 

SEGURIDAD

Sppeaker es consciente de la importancia que tienen para el Usuario la confidencialidad y seguridad de sus datos personales generados por el uso de este Sitio. Para ello, adoptamos precauciones de seguridad técnicas y de organización a fin de proteger sus datos personales de manipulación, pérdida, destrucción o acceso por personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad experimentan revisiones continuas basadas en el desarrollo de nuevas tecnologías.

 

MENORES DE EDAD

En vista de la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad, nosotros no recopilamos, procesamos o utilizamos en este Sitio ninguna información relacionada con algún individuo que sepamos que es menor de edad sin el previo y verificable consentimiento de su representante legal. Tal representante legal tiene el derecho, a su solicitud, de ver la información que facilitó el menor de edad y/o solicitar que la misma sea borrada o corregida.

 

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